Ko smo mislili, da je digitalna pismenost to, da znaš prižgati računalnik

Julij 2024

Na naši ljudski univerzi smo dolgo časa verjeli, da lahko precej hitro ocenimo digitalno znanje udeležencev. Če je nekdo znal prižgati računalnik, odpreti internet in morda napisati e-pošto, smo si mislili: »Dobro, osnove ima.«

Potem pa smo začeli bolj pozorno opazovati.

Spomnimo se udeleženca, ki je sedel pred računalnikom, samozavestno odprl brskalnik in vpisal iskalni pojem. Na videz brez težav. A ko je dobil rezultate, je kliknil na prvi povezani naslov, ne da bi sploh pogledal, od kod prihaja. Ko smo ga vprašali, zakaj je izbral ravno tega, je preprosto odgovoril: »Ker je bil prvi.«

In v tistem trenutku smo se zavedeli: digitalna pismenost ni to, da znaš klikniti. Digitalna pismenost je to, da veš, kam klikniti – in zakaj.

Včasih smo zaupali knjigam. Danes zaupamo zaslonu

Če pomislimo nazaj, je bilo včasih vse bolj fizično. Če si želel informacijo, si šel v knjižnico. Če si našel knjigo, si vedel, kdo jo je napisal. Knjiga ni skočila sama predte. Moral si jo poiskati, odpreti, prelistati.

Danes pa informacije skočijo pred nas. Same. Brez napora. In prav v tem je past.

Ker ko nekaj pride zlahka, pogosto ne pomislimo, ali je resnično, preverjeno ali sploh smiselno.

Na naših izobraževanjih smo velikokrat videli, kako samozavestno udeleženci uporabljajo digitalne naprave, a hkrati dvomijo vase, ko morajo presoditi, ali je informacija zanesljiva. Nekateri si celo zapisujejo spletne strani na list papirja – ne zato, ker ne bi znali shraniti zaznamka, ampak zato, ker papirju še vedno bolj zaupajo.

In iskreno? To popolnoma razumemo. Papir se ne spremeni čez noč. Internet pa se.

Tudi mi smo se morali na novo naučiti gledati

Ko smo začeli delati v okviru projekta DigCompAE, smo najprej mislili, da bomo analizirali digitalne kompetence naših udeležencev. A zelo hitro smo ugotovili, da analiziramo tudi svoje.

Ugotovili smo, da digitalna kompetenca ni ena sama veščina. Je skupek majhnih odločitev, ki jih sprejemamo vsak dan:

• Ali preverimo vir informacije?
• Ali opazimo, kdo stoji za spletno stranjo?
• Ali znamo primerjati več virov?
• Ali znamo priznati, da ne vemo – in poiskati odgovor?

To niso tehnična vprašanja. To so vprašanja razumevanja. In včasih smo tudi mi kliknili prehitro.

Najbolj zanimivo je bilo spoznanje, da mnogi že imajo kompetence – le da tega ne vedo

Na naši ljudski univerzi srečujemo ljudi z zelo različnimi zgodbami. Nekateri so dolga leta delali v proizvodnji, drugi v storitvah, tretji so se šolali v času, ko računalnikov sploh še ni bilo.

In vendar, ko opazujemo njihovo razmišljanje, vidimo nekaj pomembnega: sposobnost kritičnega razmišljanja.

Ena od udeleženk je nekoč rekla: »Ne verjamem takoj vsemu, kar preberem. Najprej vprašam še hčerko.«

Na prvi pogled to ni digitalna veščina. A v resnici je. To pomeni, da razume, da informacije potrebujejo preverjanje. To pomeni, da razume, da ni vse samoumevno.

Digitalna kompetenca se ne začne pri napravi. Začne se pri razmišljanju.

Največja sprememba ni tehnična. Je osebna

Ko nekdo prvič spozna, da lahko sam preveri informacijo, da lahko sam presodi, da lahko sam odloča – se ne spremeni samo njegova uporaba tehnologije.

Spremeni se njegov odnos do sveta. Kar naenkrat ni več pasiven opazovalec. Postane aktiven udeleženec.

To vidimo v majhnih trenutkih. Ko nekdo reče: »Bom še enkrat pogledal.«
Ali: »Mislim, da ta stran ni zanesljiva.«
Ali pa preprosto: »Zdaj razumem.«

To so veliki koraki.

Digitalna pismenost ni nekaj, kar osvojiš enkrat

To ni vozniški izpit. Ni trenutek, ko rečeš: zdaj znam. Tehnologija se spreminja. Orodja se spreminjajo. Svet se spreminja. In mi se spreminjamo z njim.

Na naši ljudski univerzi se vsak dan učimo skupaj z našimi udeleženci. Včasih mi pokažemo njim, včasih oni pokažejo nam. In prav v tem je bistvo učenja odraslih – to je proces, ne cilj.

Projekt DigCompAE nam je pomagal razumeti, da digitalne kompetence niso rezervirane za mlade. Niso rezervirane za strokovnjake. Niso rezervirane za »tehnične tipe«.

So za vse nas.

Ker danes digitalna pismenost ni to, da znaš prižgati računalnik. Digitalna pismenost je to, da razumeš svet, ki se odpre, ko ga prižgeš.